Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania.
- Jak szybko kwiaty mogą dotrzeć do bliskiej mi osoby ?
Odpowiedź: Nasze zamówienia z kwiatami docierają do odbiorców nawet w 1,5 godziny od prawidłowego złożenia i opłacenia zamówienia. Działamy bardzo szybko ponieważ posiadamy sieć ponad 1300 kwiaciarni partnerskich rozsianych po całej Polsce. Dzięki temu kwiaty nie przebywają zbyt długo w transporcie więc są w najlepszym stanie doręczane wprost do rąk odbiorców. Oczywiście możesz wybrać preferowany przedział godzinowy oraz dzień dostawy. Doręczamy 7 dni w tygodniu ! - Czy kwiaty doręczone są anonimowo, czy mogę też dodać własne życzenia?
Odpowiedź: Kwiaty doręczane są anonimowo tzn. że Odbiorca nie ma wglądu w dane osoby zamawiającej. Jedyną formą komunikacji z Odbiorcą jest pole bilecik, gdzie możesz wpisać swoje życzenia i będą one dołączone do kwiatów. Oczywiście ta opcja jest całkowicie darmowa. - Jak mam zapłacić za zamówienie?
Odpowiedź: Możesz zapłacić kartą VISA/Mastercard lub szybkim przelew internetowym. Jest też możliwość zapłaty przez system Paypal. Dodatkowo możesz zapłacić zwykłym przelewem na nasze konto w walucie PLN lub w innej na konto walutowe. - Jak duże są bukiety, jakie kwiaty się w nich znajdują?
Odpowiedź: W każdym produkcie w naszym sklepie online zawieramy opis danego bukietu lub kosza, który szczegółowo opisuje, co wchodzi w skład danego produktu. Jeżeli bukiety zawierają kilka różnych rodzajów kwiatów i / lub kolorów to mogą pojawić się modyfikacje, jednak nie są one zazwyczaj zbyt znaczące. Robimy wszystko, co w naszej mocy, by zamawiane bukiety w jak największym stopniu odzwierciedlały wzór przedstawiony na naszej stronie. - Czy muszę rejestrować się na Waszej stronie, by zamówić kwiaty?
Odpowiedź: Nie ma takiej potrzeby. Możesz złożyć zamówienie szybkie, bez zakładania konta w naszym sklepie. Drugą opcją jest zakup i rejestracja, która niesie za sobą wiele korzyści takich jak np. książka adresowa, przypomnienia o ważnych okazjach, szybsze zamówienia. - Czy kwiaty na pewno będą świeże?
Odpowiedź: Tak, gwarantujemy, że kwiaty, które doręczymy będą najwyższej świeżości. Jeżeli będą odpowiednio pielęgnowane to ich trwałość może sięgnąć nawet 7-10 dni. - Czy do kwiatów mogę dołączyć jakieś dodatkowe prezenty np. czekoladki lub maskotkę?
Odpowiedź: Tak, do kwiatów możesz dołączyć prezenty dodatkowe. Możliwe do dołączenia prezenty pojawią się po kliknięciu wybranego produktu. Nie gwarantujemy marki danego prezentu dodatkowego, ale możesz wpisać swoje preferencje w formularzu zamówienia, w oknie instrukcje specjalne. Postaramy się spełnić Twoje oczekiwania. - Czym jest oferta Pachnąca Przesyłka na Waszej stronie, czym różni się od innych?
Odpowiedź: Pachnąca Przesyłka to usługa jedyna w swoim rodzaju. Kwiaty Pocztą? Niezupełnie, bo nasza kwiatowa wysyłka realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej. Kwiaty są najwyższej świeżości, a odwzorowanie bukietu jest najwierniejsze. Po prostu – kupujesz to, co widzisz. Nie ma wersji mniejszych, czy większych. Po prostu sprzedajemy to, co widzisz na zdjęciu. Do tego otrzymujesz wazon zupełnie za darmo. Super, prawda?
